Публичный договор POSHO — документ, определяющий порядок купли-продажи товаров через интернет-магазин, в соответствии с нормами действующего законодательства Украины, являющийся публичным договором купли-продажи товара и предоставления услуг, связанных с оформлением покупки и ее доставкой, текст которого представлен на веб-сайте интернет-магазина POSHO по адресу posho.shop
В настоящем документе нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Авторизация – вход в персональный кабинет Клиента, который состоит в указании в соответствующих полях веб-страницы логина и пароля зарегистрированных Клиентов и нажатии кнопки «Войти».
Активация – процедура, осуществляемая в соответствии с порядком и условиями, установленными настоящим документом, предполагающая верификацию данных Клиента, дающая Пользователю право и техническую возможность осуществить покупку с помощью интернет-магазина.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем (Клиентом, Покупателем) условий публичного договора. С момента принятия условий Публичного договора интернет-магазин в лице его собственника и Пользователь сайта (Клиент, Покупатель) являются его Сторонами.
Блокировка – действия технического и организационного характера, осуществляемые уполномоченными сотрудниками интернет-магазина, направленные на ограничение или приостановление возможности Пользователя (Клиента, Покупателя) получать доступ к сервисам сайта с целью пресечения и в качестве превентивных мер против правонарушений и нарушений данного документа в порядке, установленном в нём.
Договор купли-продажи Товара (сделка) - сделка, заключаемая с помощью интернет-магазина Продавцом и Покупателем, с целью произвести между ними товарно-денежный обмен. Условия сделки устанавливаются данным документом.
Заказ — оформленный в соответствующем порядке запрос Покупателя на приобретение Товаров, выбранных в интернет-магазине, оформленный посредством электронной формы на сайте самим Клиентом или и/или сообщенный по телефону через сотрудника Контакт-центра. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера.
Интернет-магазин POSHO (интернет-магазин) —интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://posho.shop/где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям (Клиентам).
Информация частного характера – персональные данные Клиента, информация, позволяющая, при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной информацией, идентифицировать Клиента.
Клиент – зарегистрированный Пользователь.
Код авторизации - учётная запись Клиента и его личный уникальный идентификатор на сайте, являющийся доступом к Персональному кабинету Клиента.
Кодовое слово – уникальное слово (совокупность слов, букв, цифр), которое используется для идентификации и верификации Пользователя.
Сторона – Продавец или Покупатель согласно заключенной сделке.
Логин Пользователя/Клиента (имя Пользователя/Клиента) – идентификатор Пользователя/Клиента на сайте, служащий для обозначения его в системе, который одновременно используется для доступа к личной страничке Пользователя/Клиента, а также для других целей, указанных в данном документе.
Публичный договор (Оферта) – договор, в котором Продавец взял на себя обязательства совершить продажу товаров, каждому кто к нему обратится.
Пароль доступа к учетной записи - аналог собственноручной подписи Клиента, который используется для идентификации Клиента и служит электронной подписью Пользователя/Клиента.
Личный кабинет Клиента – набор данных на веб-сайте, который содержит информацию о персональных данных Клиента, дате регистрации, проведенных Клиентом операциях, приобретенных товарах, суммах и оплатах, а также иную информацию.
Покупатель – Клиент, заключивший договор купли-продажи Товара путем оформления Заказа и получения подтверждения об оформлении Заказа от Продавца и осуществляющий покупку Товара или услуги с помощью интернет-магазина.
Пользователь (потенциальный Клиент) – физическое лицо, которое вследствие перехода по адресу сайта с использованием веб-браузера или любой другой программы и/или технических приспособлений, получило возможность отображения содержания веб-страниц сайта и, в зависимости от совершенных им действий, может приобрести статус Клиента и Покупателя.
Продавец – субъект хозяйствования, который на достаточных правовых основаниях реализует потребителю товары или предлагает их к реализации.
Регистрация – процедура создания личной страницы Пользователя на сайте https://posho.shop/, в ходе которой Пользователь посредством заполнения соответствующих форм предоставляет системе необходимую для использования сервисов сайта информацию. Регистрация считается завершенной только в случае успешного прохождения всех ее этапов в соответствии с опубликованными на сайте инструкциями. Принятие Пользователем условий настоящего документа является обязательным этапом процедуры регистрации. По завершению процедуры регистрации Пользователь приобретает статус Клиента.
Веб-сайт – интернет-магазин по адресу: https://posho.shop/ («Сайт»), представляющий собой коммуникационную платформу для размещения информации о товарах и услугах, условиях их продажи и взаимодействия с интернет-магазином.
Служба технической Поддержки (клиент-сервис) – сотрудники интернет-магазина (привлеченные на договорных основах третьи лица), осуществляющие непосредственно управление сайтом, выполняющие технические, организационные и другие функции по обеспечению функционирования сайта и его сервисов, информационную, консультационную и иную поддержу Пользователей сайта, Клиентов, Покупателей.
Клиент-сервис – сотрудники интернет-магазина, которые обеспечивают обслуживание клиентов интернет-магазина (магазина) до, во время - и после покупки Товара.
Собственник интернет-магазина POSHO – ФЛП Мазур Наталия Анатолиевна, учетная карточка плательщика налогов: 2857420466, законный пользователь зарегистрированных прав интеллектуальной собственности на знак для товаров и услуг POSHO (словесное обозначение и графическое обозначение).
Содержание сайта интернет-магазина – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, торговая марка (знак для товаров и услуг), логотип, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного содержания, входящего в состав сайта и другие объекты права интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте интернет-магазина по адресу https://posho.shop/.
Товар — не ограниченная в хозяйственном/гражданском обороте продукция (изделия, вещи, аксессуары), которая подлежит реализации через интернет-магазин POSHO.
Цена – выражение в денежной форме эквивалента единицы товара на сайте интернет-магазина POSHO.
Термины, используемые для обозначения функций сайта, его функциональных элементов, разделов и отдельных сервисов используются в том виде, в котором они употреблены в интерфейсе сайта.
Собственник интернет-магазина POSHO - зарегистрированное в установленном порядке и действующее в соответствии с законодательством Украины физическое лицо-предприниматель Мазур Наталия Анатолиевна (дата и номер записи про проведения государственной регистрации: от 16.01.2012 № 2 068 000 0000 023693), почтовый адрес: 04073, г. Киев, переулок Куреневский, 17Б, осуществляющее свою деятельность посредством интернет-ресурса https://posho.shop/ и сопутствующих ему сервисов.
Настоящее Пользовательское соглашение, регулирующие отношения интернет-магазина POSHO в сфере купли-продажи Клиентов, предлагаемых Продавцом с использованием интернет магазина.
Использование сервисов сайта, а также все отношения между Пользователем (Клиентом, Покупателем) и интернет-магазином, связанные с использованием сервисов сайта, регулируются настоящим Пользовательским соглашением.
Используя любой из сервисов сайта или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, Пользователь (Клиент, Покупатель) подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и всеми иными условиями, изложенными на страницах сайта, выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящих Правил, понимает и принимает условия Публичного договора в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок и обязуется выполнять их в полной мере, а также немедленно прекратить использование сервисов в случае несогласия с любым из условий. Пользователь подтверждает, что проинформирован относительно распространения условий Правил на все существующие на данный момент сервисы сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов.
Акцептом (принятием) условий Публичного договора считается факт использования сайта Пользователем, который наступает в момент начала такого использования, а именно: перехода Пользователем по его адресу с использованием веб-браузера или любой другой программы и/или технических приспособлений, дающих возможность отображения содержания веб-страниц сайта. Если Пользователь (Клиент, Покупатель) по каким-то причинам не согласен с условиями настоящих Правил полностью или частично, собственник интернет-магазина POSHO просит его покинуть данный сайт. Все сообщения, уведомления, претензии и любая другая корреспонденция, направляемая друг другу Сторонами Публичного договора, считаются направленными надлежащим образом в электронной форме посредством e-mail сообщений, а также в форме сообщений в пределах сайта, предусмотренным его функциональными особенностями способом (сообщения форума, формы обратной связи, публикации и т.д.). Корреспонденция считается также направленной надлежащим способом, если она направлена Сторонами в письменной форме с необходимыми реквизитами, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
Собственник интернет-магазина оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления третьих лиц. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Пользовательского соглашения всегда находится на странице по адресу https://posho.shop/ в разделе «Покупателям».
Все содержание сайта интернет-магазина POSHO защищено авторскими правами собственника интернет-магазина и/или третьих лиц, права которых были переданы собственнику сайта на законных основаниях в рамках реализации данного проекта. Использование материалов сайта без согласия правообладателей не допускается. Для правомерного использования материалов сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий).
При цитировании материалов сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на сайт обязательна и возможна только после предварительного согласования с собственником интернет-магазина.
Адрес клиент-сервиса: 04071, г. Киев, ул. Воздвиженская 22, оф. 6
Номер телефона клиент-сервиса – (097) 295-95-74.
Взаимные права и обязанности отображены и детализированы в данных Правилах взаимодействия. Собственник интернет-магазина рекомендует лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к персонализированным сервисам сайта. Интернет-магазин POSHO не собирает намеренно сведений, поступивших от несовершеннолетних лиц, включая персональные данные, не использует и не ориентирует содержание сайта на несовершеннолетних. Ответственность за действия несовершеннолетних лиц, включая приобретение ими Товаров интернет-магазина с использованием сайта, возлагается на законных представителей несовершеннолетних лиц.
Право на пользование услугами интернет-магазина имеют физические лица, достигшие 18-летнего возраста и имеющие полную дееспособность – в том числе, право заключать договора, которые имеют юридическую силу, согласно действующему законодательству Украины. Для подтверждения статуса Клиента интернет-магазина POSHO требуется заполнить регистрационную форму. При этом собственник интернет-магазина оставляет за собой право отклонить любую заявку на покупку, осуществить блокировку Пользователя (Клиента) без указания причин.
Пользователь принимает на себя обязательства не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как противоречащие и нарушающие украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере права интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы сайта и сервисов сайта.
Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем (Клиентом, Покупателем) и интернет-магазином агентских отношений, отношений товарищества, отношений совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
По всем вопросам касательно информационной поддержки Пользователь (Клиент, Покупатель) может обращаться в Центр обслуживания Клиентов.
Пользователь (Клиент, Покупатель) имеет право:
- на надлежащее и безопасное качество Товаров (продукции) и обслуживания;
- получить доступ к использованию сайта после соблюдения требований о регистрации;
- на необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию на государственном языке о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, ее изготовителе (исполнителе, продавце) в соответствии с действующим национальным законодательством;
- пользоваться всеми имеющимися на сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на сайте;
- задавать любые вопросы, относящиеся к услугам интернет-магазина по реквизитам, которые находятся на сайте в разделе «Контакты»;
- пользоваться сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Пользовательским соглашением, и не запрещенных законодательством Украины;
- в любой момент потребовать от интернет-магазина удаления Кода авторизации и/или блокировки Персонального кабинета Клиента на сайте интернет-магазина на основании соответствующего требования, направленного собственнику интернет-магазина в письменном виде.
- на возмещение имущественного и морального вреда, причиненного вследствие недостатков продукции (дефекта в продукции), в соответствии с действующим национальным законодательством;
- на защиту нарушенных прав в установленном порядке и законодательно определенными способами.
Обязательства Пользователя при Регистрации
Для приобретения Товара из каталога интернет-магазина POSHO на сайте, а также для доступа к персонализированным сервисам сайта Пользователь соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, указанным при Регистрации, и необходимую для выполнения обязательств со стороны интернет-магазина в отношении приобретаемого Товара и/или доступа к персонализированным сервисам сайта. Пользователь также обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления неверной информации, или если у собственника интернет-магазина есть серьезные основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная и/или недостоверная, собственник интернет-магазина имеет право блокировать Персональный кабинет Клиента и/или удалить Код авторизации и отказать Пользователю (Клиенту) в использовании своих сервисов.
В случае последующего обнаружения недостоверности предоставленных Клиентом (Покупателем) сведений, Продавец/Собственник не несет ответственности за связанные с такой недостоверностью последствия, а Клиент – в одностороннем порядке возмещает ущерб, причиненный собственнику и/или третьим лицам.
Обязательства Пользователя при использовании сервисов Сайта
Пользователь (Клиент) принимает на себя обязательства не использовать сервисы сайта с целью:
- нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинения им вреда в любой форме;
- ущемления прав меньшинств;
- выдачи себя за другого человека (регистрации под чужим именем физического лица) и/или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников интернет-магазина POSHO;
- введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога интернет-магазина на сайте; некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, не пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц;
- загрузки контента, который Пользователь (Клиент) не имеет права делать доступным по законодательству Украины или согласно каким-либо контрактным отношениям;
- загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговую марку (знак для товаров и услуг), коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;
- загрузки, не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;
- сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
- нарушения нормальной работы сайта интернет-магазина POSHO, нарушения законодательства Украины и/или международных норм права.
Пользователь (Клиент) принимает на себя обязательства не использовать на сервисах сайта ругательных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов государственной власти и местного самоуправления, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
Пользователь (Клиент) признает и соглашается, что интернет-магазин POSHO имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через персонализированные сервисы сайта.
Обязательства Пользователя (Клиента, Покупателя) при приобретении Товаров через интернет-магазин: ·
- перед началом эксплуатации приобретенных Товаров внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации (хранение, стирка) изложенными в ярлыках (далее – «составники»), вшитых во внутреннюю часть одежды;
- в случае необходимости разъяснения условий и правил использования товара - до начала использования товара обратиться за разъяснениями к Продавцу (Служба технической-поддержки);
- пользоваться Товаром согласно его целевому назначению и придерживаться условий, установленных производителем Товара в составниках одежды.
Собственник интернет-магазина категорически запрещает:
- использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания сайта интернет-магазина;
- нарушать надлежащее функционирование сайта и его разделов;
- любым способом обходить навигационную структуру сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного сайта;
- несанкционированный доступ к функциям сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на сайте;
- нарушать систему безопасности или аутентификации на сайте или в любой сети, относящейся к сайту;
- выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе сайта;
- использовать сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Украины, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других физических и/ или юридических лиц.
Информационная поддержка Клиента
Клиент предоставляет своё добровольное согласие на информирование его обо всех действиях интернет-магазина, связанных с оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения Заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к персонализированным сервисам сайта. Информирование осуществляется путем направления уведомления посредством электронной почты и/или SMS-уведомлений на мобильный номер телефона, предоставленные Клиентом в момент Регистрации на сайте. Интернет-магазин не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом интернет-магазин оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Клиентом.
Ограничение ответственности собственника интернет-магазина
Интернет-магазин в лице его Собственника не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном сайте. Собственник интернет-магазина принимает все необходимые меры и усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой на сайте информации. Все информационные материалы предоставляются без каких либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых. Информация на сайте постоянно обновляется и в любой момент может стать устаревшей. Интернет-магазин в лице его Собственника не несет ответственности за получение устаревшей информации с сайта, а также за неспособность Пользователя (Клиента) получить обновления хранящейся на сайте информации.
Интернет-магазин в лице его Собственника не несет никакой ответственности за высказывания и мнения посетителей сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров. Мнение Собственника интернет-магазина может не совпадать с мнением и позицией авторов обзоров и комментариев. В то же время интернет-магазин принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикацию сообщений, нарушающих действующее законодательство Украины или нормы морали.
Интернет-магазин в лице его Собственника не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя (Клиента) относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Пользователя (Клиента).
Интернет-магазин в лице его Собственника не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с настоящим сайтом, его использованием или невозможностью использования, не несет ответственности или обязательств за любое приостановление или прекращение работы функций и сервисов сайта в результате собственных неосторожных действий (бездействия) или действий (бездействия) какой-либо третьей стороны.
Интернет-магазин в лице его Собственника не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем (Клиентом, Покупателем) своих данных при регистрации Пользователя.
Интернет-магазин в лице его Собственника не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем (Клиентом, Покупателем) положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов сайта, не несет ответственности за использование Пользователем (Клиентом, Покупателем) или третьими лицами вредоносных программных или технических средств, которые могут повлиять на оборудование в связи с использованием или загрузкой любых материалов с сайта, а также за незаконное вмешательство третьих лиц в информационные системы.
Ответственность Собственника интернет-магазина вследствие использования веб-сайта или в связи с настоящими Правилами исключается в той мере, которая допустима согласно действующему законодательству Украины.
Ми в соціальних мережах